이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ‘서비스’란 회사가 ainova.news를 통해 제공하는 AI 기반 콘텐츠 생성·편집 지원 도구 일체 및 이와 관련된 부가 기능을 의미하며, 제공 기능의 구체적 목록은 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
2. ‘회원’이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘유료 회원’이란 회사가 제공하는 유료 서비스(크레딧 충전)를 결제하여 이용하는 회원을 말합니다.
4. ‘크레딧’이란 서비스 내에서 AI 기능 사용량에 따라 차감되는 단위로, 1 크레딧은 1원에 상당하는 가치를 가집니다.
5. ‘조직(테넌트)’이란 사업자 단위로 가입한 회원 단체로, 시트(좌석)를 보유하고 소속 사용자에게 배정합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 약관은 적용일자 7일 이전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이전)에 서비스 공지사항에 게시하며, 불리한 변경의 경우 가입 시 등록한 이메일로 개별 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일까지 명시적인 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 회원이 약관에 동의한 후 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다: (가) 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우, (나) 허위 정보를 기재한 경우, (다) 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 경우, (라) 관련 법령 위반 우려가 있는 경우.
3. 서비스는 만 14세 이상인 자에 한해 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없으며, 만 14세 이상 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 있음을 확인한 것으로 봅니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다: (가) AI 글쓰기·교열·제목·외신 번역·보도자료 작성·퇴고 등 콘텐츠 생성 도구, (나) 작업 이력 저장·관리, (다) 기타 회사가 정하는 부가 서비스.
2. 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다: (가) 설비의 보수·점검·교체·고장, (나) 정전·통신 두절 등 불가항력적 사유, (다) 기간 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우, (라) 기타 회사가 운영상 필요하다고 판단한 경우.
2. 서비스 중단 시 회사는 사전 공지를 원칙으로 하되, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
3. 회사의 귀책사유로 인한 서비스 중단으로 회원에게 손해가 발생한 경우, 환불정책에 따라 보상합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관과 관계 법령, 회사가 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다: (가) 타인의 명의·정보 도용, (나) 서비스를 통해 얻은 정보의 무단 복제·배포·상업적 이용, (다) 서비스 운영 방해, (라) 음란·차별·폭력·불법 콘텐츠 생성·유포, (마) 타인의 권리를 침해하는 행위, (바) AI 생성 결과물임을 숨기고 자신의 창작물인 것처럼 허위 표시하는 행위, (사) 서비스를 이용하여 허위 사실을 의도적으로 생성하고 이를 보도·유포하는 행위, (아) 타인의 기사·원고·자료를 무단으로 입력하여 저작권을 침해하는 행위, (자) 자동화 도구·스크립트·봇 등을 이용하여 서비스를 대량 자동 호출하는 행위.

제8조 (이용요금 및 결제)

1. 유료 서비스의 이용요금·결제방식·이용기간은 서비스 화면에 게시된 내용에 따릅니다.
2. 회사는 결제대행 서비스(토스페이먼츠 등)를 통해 결제를 처리하며, 결제정보는 결제대행사의 정책에 따라 보호됩니다.
3. 현재 회사는 정기결제(구독·자동결제) 방식을 운영하지 않으며, 유료 서비스는 회원이 필요 시 크레딧을 충전하는 종량제 방식으로만 제공됩니다.
4. 향후 정기결제(구독)를 도입하는 경우, 회사는 결제 주기·해지 방법을 사전에 고지하고 회원의 동의를 받습니다.
5. 크레딧의 유효기간은 별도로 정하지 않으며 소멸되지 않습니다. 다만 회원 탈퇴 시에는 제10조에 따라 잔여 크레딧이 소멸됩니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

유료 서비스의 청약철회·환불에 관한 사항은 별도의 환불정책을 따르며, 본 약관과 환불정책이 상충하는 경우 환불정책을 우선 적용합니다. 종량제(사용량 기반) 서비스의 특성상, 크레딧을 1회 이상 사용(차감)한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회원은 충전 시 이에 동의한 것으로 봅니다.

제10조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 [설정 > 계정 탈퇴] 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 잔여 크레딧은 즉시 소멸되며, 어떠한 사유로도 환불되지 않습니다. 환불 가능 조건(미사용·충전일로부터 7일 이내)에 해당하는 회원은 탈퇴 전에 환불정책 제2조에 따라 환불을 신청해야 합니다.
3. 탈퇴 시 회원의 대화 이력·생성물을 포함한 개인 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다. Cognito 인증 정보도 즉시 삭제되어 계정을 복구할 수 없습니다.
4. 단, 결제·환불 거래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 별도 보존됩니다.
5. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통보 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 중대한 위반의 경우 사전 통보 없이 즉시 조치할 수 있습니다. 이 경우에도 잔여 크레딧은 환불되지 않습니다.

제11조 (콘텐츠의 권리 및 책임)

1. 회원이 서비스를 통해 입력한 콘텐츠(이하 ‘입력 콘텐츠’)의 저작권은 회원 또는 원저작자에게 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스를 통해 생성한 AI 응답 결과물(이하 ‘생성 콘텐츠’)의 이용권한은 회원에게 부여되며, 회원은 이를 자유롭게 활용할 수 있습니다.
3. 회사는 생성 콘텐츠의 정확성·완전성·적법성·특정 목적 적합성을 보장하지 않으며, 회원은 생성 콘텐츠의 활용에 따른 결과에 대해 스스로 책임을 집니다.
4. 회사는 서비스 운영·품질 개선·법령 준수를 위해 이용 패턴 데이터를 익명화·통계화하여 처리할 수 있습니다. 단, 회원이 입력한 원문 텍스트 및 AI 생성 결과물은 회사 또는 제3자의 AI 모델 학습 데이터로 사용하지 않습니다. AI 추론 처리를 위해 외부 API(Amazon Bedrock을 통한 Anthropic 모델)로 전송되는 데이터는 해당 공급사의 데이터 비학습 정책(AWS Bedrock Service Terms)에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
5. 회원은 제3자의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 입력하지 않아야 하며, 이로 인한 분쟁 발생 시 회원이 책임을 집니다.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리합니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신사 장애, 해킹 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 생성 콘텐츠를 회원이 활용함으로써 발생하는 직·간접 손해에 대해 본 조 제5항의 범위 내에서만 책임을 부담합니다.
4. 회사는 AI 생성 콘텐츠의 사실 정확성·번역 적확성·법적 적합성을 보증하지 않습니다. 회원은 생성 콘텐츠를 보도·배포·출판하기 전 직접 사실을 확인할 책임이 있으며, 검증 없이 활용하여 발생한 제3자 피해, 명예훼손, 저작권 침해, 법적 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조에 따른 AI 생성물 표시 의무의 이행 책임은 콘텐츠를 발행하는 회원에게 있습니다.
5. 법령에서 달리 정하는 경우를 제외하고, 어떠한 경우에도 회사의 손해배상 책임 총액은 해당 회원이 청구 원인 발생일 이전 3개월간 실제 지불한 이용요금을 초과하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용하지 않습니다.

제14조 (분쟁의 해결)

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 협의하여 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 2일부터 시행합니다.