개인정보처리방침

최종 수정일 2026-06-02 시행

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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

  1. 회원가입 시: 이메일, 비밀번호. (Google 등 소셜 로그인으로 가입하는 경우 해당 제공자로부터 이메일·프로필 정보를 제공받습니다.)
  2. 유료 서비스 이용 시: 결제정보(결제대행사를 통해 처리되며 회사는 카드번호 자체를 저장하지 않음), 청구지 정보.
  3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 기기 정보.
  4. AI 기능 이용 시 입력한 텍스트: 회원이 AI 기능 사용을 위해 직접 입력한 기사 원고, 보도자료, 외신 원문 등 텍스트 데이터. (AI 추론 처리 후 별도 보존되지 않으며, 세션 관리 목적으로만 일시 저장됩니다.)
  5. 고객 문의 시: 이메일, 이름, 문의 내용.
  6. 수집 방법: 회원가입 양식, 서비스 이용 과정에서의 자동 수집, 고객센터 문의.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 회원 가입·관리, 본인 확인, 이용계약 이행.
  2. 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공.
  3. 유료 서비스 결제·정산·환불, 세금계산서 발급.
  4. 고객 문의 응대, 공지사항 전달.
  5. 서비스 개선, 통계 분석(개인 식별이 불가능한 형태로 처리).
  6. 부정 이용 방지, 보안, 법령 준수.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 정보 및 AI 대화 이력: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우는 해당 기간.
  2. 결제·거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년.
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년.
  4. 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월.
  5. 탈퇴 후 부정 이용 방지를 위한 최소 정보(이메일, 탈퇴 일시): 30일.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다: (가) 회원이 사전에 동의한 경우, (나) 법령에 의해 요구되는 경우.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁업체위탁 업무
Amazon Web Services (AWS)클라우드 인프라·데이터 저장·처리
토스페이먼츠결제 처리·세금계산서 발급
Anthropic (Amazon Bedrock 통해)AI 모델 추론 처리
채널코퍼레이션 (채널톡)고객 문의 응대·상담 채널 운영

회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 회원은 국외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 국외 이전 관련 문의는 개인정보보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 목적보유·이용 기간
Amazon Web Services, Inc.미국서비스 이용 기록, 저장 데이터 전반클라우드 인프라 운영·데이터 저장서비스 이용 기간 및 법령상 보존 기간
Anthropic, PBC (Amazon Bedrock 경유)미국AI 기능 입력 텍스트AI 모델 추론 처리추론 처리 완료 후 즉시 삭제

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 개인정보보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있습니다.
  3. 회원의 권리 행사 요청 시 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.
  4. 회원은 자신의 개인정보를 정확하게 입력할 의무가 있으며, 부정확한 정보 입력으로 발생한 불이익에 대해 책임을 집니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기 직원 교육.
  2. 기술적 조치: 개인정보 접근권한 관리, 암호화 저장·전송, 보안 프로그램 설치, 접속 기록 보관·점검.
  3. 물리적 조치: 데이터센터 출입통제 (AWS 위탁 인프라).

제8조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

회사는 서비스 제공·이용 편의·통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 필수 쿠키를 거부할 경우 로그인 등 핵심 기능 이용이 불가합니다.

쿠키 유형목적보존 기간
필수 쿠키로그인 세션 유지, 서비스 기본 기능세션 종료 시 삭제
분석 쿠키서비스 이용 패턴 통계 분석최대 1년

제9조 (개인정보보호책임자 및 담당부서)

  1. 개인정보보호책임자: AI플랫폼 담당 부서 (이메일: service@ainova.news)
  2. 개인정보 침해 관련 문의·민원은 위 담당 부서로 신고하시기 바랍니다. 영업일 기준 지체 없이 답변드립니다.

제10조 (권익 침해 구제 방법)

  1. 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버안전국: 국번 없이 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제11조 (방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 2026년 6월 2일부터 적용됩니다.
  2. 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 적용일 7일 이전에 서비스 공지사항에 게시하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 이전에 공지사항 게시 및 가입 이메일로 개별 통지합니다.